Laden Sie hier TeamViewer für Windows herunter und starten Sie direkt die Remote-Unterstützung.
Wenn Sie TeamViewer für Mac benötigen, starten Sie hier den Download und starten anschließend den Remote-Support.
Alternativ ist natürlich auch eine Remote-Session über skype@pixelproduzenten / Skype for Business oder alternative Tools wie Lync oder Google Hangout möglich,